BELTAの会社を初公開しちゃいます！

初めまして。
カスタマーサクセスの矢野です！

今日からベルタのマタニティブランドを

運営するスタッフをブログを通して

ご紹介していきます(^^)

初めての更新でワクワクしておりますが、
見ていただく皆さまが

「面白い！」「また見たい！」
と思ってもらえるようなコンテンツを

どんどん考えていきます！

こんな企画があったらいいな♪などあれば
ぜひ教えてくだい(*ﾉωﾉ)

今回は初回なので簡単に私の自己紹介と、、、
初公開！！
ベルタスタッフの働く現場を

少し見せちゃいます！
(実はこれ、気になるというお声よく聞きます！！)

まず、私ですが、今はカスタマーサクセス部署で
普段お客さま対応を行っている

矢野真琴(やのまこと)と申します！

カスタマーサクセスに入って今、4年目☆

今までたくさんのお客さまと

お話ししてまいりました。

最近は、お客さま対応だけでなく、ベルタという

ブランドのサービス改善やイベント企画、

一緒に働く仲間集めなど、よりお客さまが

ベルタのファンとなっていただくため
日々、働いております！！

私自身、まだ未婚。(今年こそ…？？)ですが、
ご妊活～ご妊娠産後に向けて

頑張るお客さまを応援したい気持ちは

他のママさんスタッフよりも

負けません！！( ｀ー´)ノ

このブログには頻繁に出てくるとおもうので
ぜひ覚えていただけると嬉しいです(^^)

では、私の話はこれくらいにして、
さっそく会社のご紹介です！(ドキドキ。。。！)

ベルタの会社は東京都にオフィスがあります！

ワンフロアで全員働いており、
常に他の部署の方にもカスタマーサクセスの声が
届くようにしています！！

(常にお客さまの悩みを聞いて
改善ができるようにと社長のこだわりです♪)

お、このまぶしい笑顔は！
会社No１のスマイルの持ち主
大根(ダイコン)ちゃんです！

またスタッフブログでご紹介しますね(^_-)-☆

では今回はこの辺りにして、、
これからどんどん更新していきますので
次回もお楽しみに★

カスタマーサクセス
矢野